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Prefeitura Municipal de Itapirapuã Paulista - SP
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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Avenida Uriel de Oliveira Cesar, nº 47
Horário de Atendimento:
das 8:00 as 12:00 e das 13:00 as 15:30
Responsável:
Jane Cristina
Telefone:
15-3548-1115 - RAMAL 203
E-mail:
ouvidoria@itapirapuapaulista.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

A Ouvidoria e SIC – Serviço de Informação ao Cidadão permite ao cidadão apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. A Ouvidoria recebe as solicitações, analisa, orienta e encaminha ao respectivo setor responsável pelo tratamento ou apuração do caso, dentro de prazo pré-estabelecido.

Além disso, a partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças, bem como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.

Ao enviar uma solicitação o munícipe receberá um código / protocolo e poderá acompanhar online o trâmite do seu pedido e as providências tomadas.

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 4
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 4 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 4
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 75,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 25,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 0 0,00%
 TOTAL 4
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Auxiliar de Contabilidade 0 0,00%
Chefe de Licitação e Contratos 0 0,00%
Chefe do Setor de Recursos Humanos 0 0,00%
Chefe do Setor de Tesouraria 0 0,00%
Chefe do Setor de Tributação 0 0,00%
Secretária de Esporte 2 50,00%
Secretária de Assuntos Juridicos 1 25,00%
Secretário de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria do Meio Ambiente 0 0,00%
Secretário de Saúde 1 25,00%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 0 0,00%
 TOTAL 4
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 0 0,00%
Dúvida 1 25,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 25,00%
Solicitação 2 50,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 4
Seta
Versão do Sistema: 3.2.6 - 05/09/2022
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